ディーラー

エンジンオイル

ディーラーのエンジンオイルの品質や種類は?オートバックスとの違いは?

そのメーカーの車に適合したエンジンオイルは何種類か用意されているものの、 ディーラーでオイル交換をすると選択肢がほとんどないことも確かです。 それに対して、オートバックスをはじめとする、カー用品店では、 エンジンオイル用の陳列棚には所せましと4リットル缶などで豊富なラインナップがあります。 今回は、自動車ディーラーで扱っている純正オイルの品質はどれくらいのものなのか、 カー用品店でオイル交換をするほうがコスパがいいのかも考えていきます。
オイル漏れ

車のエンジンオイル漏れのメーカー保証はいつまで?ディーラーの対応は?

新車から購入した車がオイル漏れをしている場合まずはメーカー保証で修理できないものかと思ってしまいますがメーカー保証には明確な規定が定められています。ですが、オイル漏れが「いつから」始まっていたのかのよってはメーカー保証で修理してもらえる場合もあるのです。
ディーラー

ディーラーにリビルト部品を持ち込みしたら割り増し工賃になる?

意外かもしれませんが、ディーラーはリビルトの部品を結構使います。 純正で新品だけしか使わないイメージですが、 リビルト部品を使用してトータルの修理費を下げることと、 利益を考えてのリビルトを選択するケースもあります。 それでは、リビルトの部品を持ち込みで交換を依頼した場合、 ディーラーはどんな対応をするのでしょうか。
まとめ

【ディーラーに関するまとめ】カーディーラーでの商談・車検・保証・特殊な作業など

そもそも、ディーラーは車を購入する場所であって、車の整備をするところではない、などとおっしゃるお客様もいました。ですが、新車で購入した車のアフターをすべてディーラー以外に依頼し続けると多少のデメリットが生じることもあります。
ディーラー

ディーラーは担当の整備士に技術力のあるベテランを指名できる?

もちろんディーラーだけではありませんが、整備工場には高い技術力を持ったベテラン整備士と、まだまだ発展途上の若い整備士がいます。 同じだけの経験を積んでも、ミスが多い整備士と、どんどん技術力が上がっていく整備士もいます。 技術力のある生物といっても時間をかけて上達した整備士と若くてもセンスが良くて急成長している整備士もいます。 その一方でミスが多くベテランと言われる年齢でも考え方が曖昧で故障診断なども得意では無い整備士もいる事は確かですミスが多い整備士と、どんどん技術力が上がっていく整備士もいます。 技術力のある整備士といっても時間をかけて上達した整備士と若くてもセンスが良くて急成長している整備士もいます。 その一方でミスが多くベテランと言われる年齢でも考え方が曖昧で故障診断なども得意ではない整備士もいる事は確かです。
ディーラー

ディーラー保証のためにはオイル交換も購入店するべき?どこまで続けるべき?

ディーラーでオイル交換をしていないと、 万一エンジンがダメになったときに保証してくれない、らしい・・・? まるで都市伝説のようにユーザーさんの間で交わされるネット情報や口コミ。 僕自身は新車を販売もしますし、ディーラーとも付き合いはあります。 またディーラーで二十年近く働いていたメカニックとも話をしますが、 本当にエンジンオイルを他の整備工場やカー用品店ですると保証をしてもらえないのでしょうか。
ディーラー

車を購入したディーラーから違う店舗に。担当者に変える挨拶は必要?

、今まで利用していた店舗と、次の店舗に対して、引継ぎなどの報告をするべきでしょうか。 ディーラーでもサービスのいいディーラーと、クレームや客離れの多いディーラーもあることは確かです。 お金を払う側としては、お店を選ぶことができるはずなので、 我慢をしてまで同じお店を利用しないといけないわけではないのです。
ディーラー

ディーラーで車検を断ると費用はかかる? 高額車検を途中でやめるには?

ディーラーは整備工場のなかでもちょっと敷居が高いイメージがありますね。 もしもディーラーに車検を依頼してしまったら、どんなに高額な見積もりを出されても車検をするしかないのでしょうか。 場合によっては車検を断るとキャンセル料金を請求されることもあります。 ディーラーでの車検は途中で断ることはできるのか? 高額修理を知ってからキャンセルすることができるのか? 今回のお話はそんな疑問にお答えしていきます。
ディーラー

ディーラーは飛び込み客の修理を受けない?いきなりは拒否される?

カーディーラーではオイル交換でも予約制をとっている店舗もあります。 「殿様商売だ!」と批判する声もあれば、「安心して予約できる」という意見もあります。 そんなディーラーに飛び込みで修理を依頼した場合、どんな対応を受けるのでしょうか。 もしかしたら門前払いをされてしまうのでしょうか。 それでもディーラー以外に頼ることができないシチュエーションもあります。 もしもあなたなら、こんな時どうしますか?
ディーラー

ディーラーでは他社の車の修理や車検やオイル交換をしてくれる?

カーディーラーでは他社の車の修理を受けることもあります。他社メーカーでも国産車ならあまり抵抗なく出てくれることもあります。特にカー用品店やガソリンスタンドでも受けているような、タイヤ交換、エアコンのガスの補充等は国産車なら喜んでしてくれるでしょう。ただしディーラーの店舗にはそれぞれ「サービスフロント」と呼ばれる、もともと整備士をしていたサービス専用の受付がいます。彼らは整備士だった経験をもとに、どのような作業を受注するかを決定している立場にありますので、現場からの苦情が上がらないような比較的にやりやすい作業だけを選別しているようです。
タイトルとURLをコピーしました